Politica de Confidențialitate

Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prezentul document detaliază modalitățile în care colectăm și gestionăm aceste informații.

Ultima actualizare: 10 Ianuarie 2026

01 Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Criteria Soft & Web SRL (denumită în continuare "noi") colectează, utilizează și protejează datele personale. Respectăm confidențialitatea conform GDPR și legislației naționale.


02 Datele Personale Colectate

Colectăm diferite tipuri de date personale, în funcție de interacțiunea dumneavoastră:

  • Date de Contact Nume, prenume, adresă de e-mail, telefon. Colectate la solicitarea unei oferte.
  • Date de Utilizare IP, browser, pagini vizitate. Colectate automat prin cookie-uri.
  • Date de Proiect Detalii tehnice specifice sistemelor IT necesare pentru derularea contractelor.
  • Date de Facturare Detalii bancare, CUI, adresă de facturare pentru procesarea plăților.

03 Scopul Colectării Datelor

Furnizarea Serviciilor

Derularea contractelor de dezvoltare software și mentenanță.

Comunicare

Suport tehnic și actualizări de status proiect.

Marketing

Doar cu acordul explicit (newsletter, oferte).

Legal

Obligații fiscale și de securitate.


07 Drepturile Tale (GDPR)

  • Dreptul de Acces: Poți cere o copie a datelor.
  • Dreptul la Rectificare: Corectarea datelor greșite.
  • Dreptul de a fi uitat: Ștergerea datelor (în anumite condiții).
  • Dreptul la Portabilitate: Transferul datelor către alt operator.

08 Politica Cookie

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău. Folosim:

Strict Necesare

Esențiale pentru funcționarea site-ului. Nu necesită acord.

Analiză (Statistici)

Anonime. Ne ajută să înțelegem traficul (ex: Google Analytics).

Marketing

Pentru reclame relevante. Necesită acordul tău.


Ai întrebări?

Pentru orice nelămurire legată de datele tale, suntem aici.

Adresă

sos. Oltenitei. nr. 252, Bucuresti, sector 4